Év közben nehezen dolgozol távmunkából? Eljött a legjobb alkalom 

A nyári időszak lazább munkakörnyezete remek alkalmat biztosít arra, hogy olyan dolgokat is megtehess, amire év közben nem nyílna alkalmad. Az ügyfelekkel való személyes kapcsolattartás azonban a szabadságokkal teli időszakban megenged annyi lazaságot, hogy a személyes jelenlétet kiválthasd. Mutatjuk, hogyan, és azt is, mire figyelj, hiszen buktatókkal is számolnod kell. 

A távmunka előnyét már sokan és sokféleképpen megtapasztalhatták: flexibilitás, még nagyobb hatékonyság és zavartalan ügyfélélmény is emellett a munkavégzési forma mellett szól.

Manapság pedig számtalan olyan szolgáltatás létezik, amelyek ezt a fajta munkavégzést támogatják és kiberbiztonsági szempontból is megnyugtató válaszokat adnak. 

Folyamatmenedzsment 

Egy virtuális irodához elég, ha van internetelérésed, illetve nem árt, ha folyamatmenedzsment programokat is használsz, hogy jobban nyomon tudd követni a mindennapi munkát. Erre az ingyenes megoldások közül a Trello, a fizetősök közül az Asana is tökéletes megoldás. 

A biztonság a legfontosabb 

Legyen szó akár ügyvédi irodáról, könyvelésről vagy éppen adótanácsadásról, az adatbiztonság kiemelt fontosságú, mivel a GDPR és jogi szempontból is érzékeny információkról van szó. Az internetre csatlakozást bárhol is vagy, VPN alkalmazásával teheted biztonságosabbá, a böngésző inkognitó módja nem elégséges. Nyilvános Wi-Fi pontról semmiképpen ne intézz hivatalos ügyeket, ahol jelszavakkal, titkosítás nélküli dokumentumokkal dolgozol. Emellett a küldendő fájlok titkosítását is érdemes megfontolni, erre is vannak olyan fizetős szolgáltatások, mint a Nord.

Online fizetés 

A távmunkához az online fizetési rendszerek bevezetése is fontos, hiszen így ügyfeleid bármikor kifizethetik a szolgáltatás árát. Gondosan nézd át a szolgáltatónál, hogy melyik megoldás milyen árazás és feltételek mellett vehető igénybe, de a szolgáltatók is nyújtanak segítséget az igénylési folyamat során, hogy számodra melyik megoldás a legideálisabb. A tranzakciós jutalék mellett azonban vedd figyelembe a biztonsági funkciókat is. Az online vásárlási felület ma már az olyan könnyen használható, felhasználóbarát kezelőfelülettel rendelkező oldalakon is biztosított, mint a WordPress, de a pontos beállításban szakemberek segítségére lehet szükség.

A lényeg, hogy a weboldalad SSL minősítésű legyen, a kártyás fizetés pedig megfeleljen a PCI-DSS sztenderdnek. 

Ezekkel az intézkedésekkel nemcsak a saját munkavégzésedet könnyíted meg, de ügyfeleidnek is biztosíthatod a zavarmentes működést és ügyfélélményt úgy is, hogy nem a megszokott, irodai környezet vesz körbe. 

Borítókép: Getty Images