Gyermekkel érkeznek vendégeid? Így foglalkozz a legkisebbekkel!

Ne félj kilépni a komfortzónádból! A gyermekek jelenléte akkor is lehetőség, ha nem gyerekeket célzol a szolgáltatásaiddal. Nem igaz tehát az a vélekedés, hogy ez zavaró tényező. Ha a gyermekekre és a szülőkre, nagyikra is ügyfélként tekintesz, a vállalkozásod is játékosan fejlődhet tovább. Ehhez adunk néhány tippet!

Akár fodrászszalonban dolgozol, akár vidéki vendégházat üzemeltetsz, vagy éppen jogi tanácsadással foglalkozol: bármikor találkozhatsz kisgyermekes vendégekkel. A kicsik jelenléte pedig nemcsak kihívásokat, hanem lehetőségeket is tartogat számodra. Egy kis odafigyeléssel és tudatos tervezéssel kellemesebb élményt nyújthatsz a szülőknek és márkádat is erősítheted azáltal, hogy a szülők körében egyre népszerűbbé válik vállalkozásod. Ha szívesen érkeznek hozzád teljes családok, abban komoly üzleti potenciál is lehet. Főként, ha egymás között is beszélnek rólad és jó szívvel ajánlanak.

Vidéki szállásadóként jó ötlet lehet egy digitális „gyerektérkép”.

Gondolkodj a gyerek fejével és a szülő szívével!

Képzeld el! Egy anyuka érkezik a kozmetikádba. Próbál rád figyelni, de fél szemét a kisgyermekén tartja. Ahelyett, hogy a kezelésre koncentrálhatna, stresszes, feszeng. De ha a szalon egyik sarkában egy gyerekbarát sarok várja, néhány természetes anyagból készült játékkal, színezőkkel, vagy akár egy tablet biztonságos, gyermekbarát alkalmazásokkal? Máris megnyugszik! Nem kell vagyonokat költened: egy régi polc újrafestve, pár könyv, egy olcsóbb tablet is csodákra képes!

Egy „gyerekbarát” matrica az ajtón, egy pici fellépő a mosdóban, egy mosolygós üdvözlet: ezek nem kerülnek sokba, de a szülőket az ujjad köré csavarhatod velük. Garantáltan jó élménnyel fognak távozni a gyerkőcökkel együtt.

Segítenek a digitális eszközök

A digitális világot is a javadra fordíthatod. Van már online időpontfoglalásod? Ismerkedj meg a professzionális időpontfoglaló rendszerekkel (ilyen példuául SimplyBook.me és a Timify), ezek segídségedre lesznek a jövőben! Kérd meg vendégeidet, hogy jelezzék benne, ha gyermekkel érkeznek – így időben fel tudsz készülni. A várakozási idő alatt kínálhatsz gyermekeknek szóló digitális tartalmakat, például letölthető meséket, interaktív játékokat – fontos, hogy ezek ne legyenek reklámokkal telezsúfolva, és életkornak megfelelőek legyenek.

Vidéki szállásadóként például jó ötlet lehet egy QR-kóddal elérhető digitális „gyerektérképet” készítened. Jelöld be rajta, hol van a közelben játszótér, esetleg olyan túraútvonal, amely könnyen bejárható babakocsival is. (Ingyenes QR-kód készítő alkalmazást itt találsz. Csak néhány egyszerű lépés és máris kész!)

Zöld, mégsem unalmas

A szülők (különösen a kisgyermekesek) egyre tudatosabban választanak szolgáltatást. Ezért a fenntarthatóság nemcsak a bolygó, de üzleted jövője szempontjából is egyre fontosabb. Mit tehetsz? Használj környezetbarát, mosható gyerekjátékokat, kerüld az egyszer használatos műanyagot. Választhatsz hazai kézművesek által készített játékokat, ezzel helyi vállalkozásokat is támogathatsz. Kertészként vagy őstermelőként például kialakíthatsz egy kis „gyerekparcellát”, ahol a kicsik elültethetnek pár magot – így a szülők is nyugodtabban vásárolhatnak. Ki tudja, lehet, hogy egy jövőbeni kertészpalántát is inspirálsz!

Fotók: Getty Images